Tu información también es parte de nuestra confianza.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

LA TRIBU FELIZ es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recopilados a través de sus formularios, página web, canales de comunicación y demás medios habilitados para interactuar con sus usuarios, clientes, familias, proveedores y demás personas relacionadas.

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales puedes comunicarte a través del correo electrónico:

contacto@latribufelizco.com

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción que tengas con La Tribu Feliz, podremos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Información relacionada con tus intereses o solicitudes.
• Mensajes o información suministrada voluntariamente mediante formularios o canales de contacto.
• Información necesaria para gestionar reservas, actividades, eventos o servicios, cuando corresponda.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes, consultas y requerimientos.
• Contactar a las personas que soliciten información sobre La Tribu Feliz.
• Informar sobre apertura, actividades, talleres, experiencias y servicios.
• Gestionar reservas, inscripciones o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
• Enviar información comercial, promociones, invitaciones y novedades, únicamente cuando exista la autorización correspondiente.
• Mejorar nuestros canales de atención y la experiencia de nuestros usuarios.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas aplicables.

4. Autorización del titular

Al suministrar voluntariamente sus datos personales y aceptar las autorizaciones correspondientes, el titular autoriza a LA TRIBU FELIZ para recopilar, almacenar, utilizar, actualizar y, en general, tratar dicha información de acuerdo con las finalidades informadas y con la normativa aplicable.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales, promociones, eventos y novedades será independiente de la autorización necesaria para atender una solicitud o prestar un servicio, cuando así corresponda.

5. Derechos de los titulares de los datos personales

Como titular de datos personales, puedes ejercer los derechos que te correspondan conforme a la normativa aplicable, entre ellos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar información sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Solicitar la actualización o corrección de información que sea incompleta, inexacta o desactualizada.
• Revocar una autorización cuando sea procedente.
• Solicitar la supresión de los datos cuando corresponda, teniendo en cuenta las obligaciones legales o contractuales aplicables.

6. Seguridad de la información

LA TRIBU FELIZ implementará medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional orientadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a nuestros usuarios utilizar canales seguros y evitar compartir información sensible que no sea necesaria para la atención de su solicitud.

7. Compartición de información

LA TRIBU FELIZ no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser compartida con proveedores o terceros que participen en la prestación de servicios tecnológicos, administrativos o necesarios para el funcionamiento de nuestros canales, siempre que ello sea requerido para las finalidades autorizadas o para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

8. Comunicaciones comerciales

Cuando el titular haya otorgado autorización para recibir comunicaciones comerciales, LA TRIBU FELIZ podrá enviar información relacionada con actividades, talleres, experiencias, eventos, promociones, novedades y demás contenidos relacionados con sus servicios.

El titular podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de dichas comunicaciones utilizando los canales de contacto habilitados por LA TRIBU FELIZ.

9. Uso de formularios y servicios de terceros

Nuestra página web puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para el funcionamiento de formularios, alojamiento web, correo electrónico, protección contra spam y otros servicios necesarios para su operación.

Cuando suministres información a través de un formulario, dicha información podrá ser procesada mediante las plataformas tecnológicas utilizadas para gestionar y entregar correctamente la solicitud a LA TRIBU FELIZ.

10. Modificaciones a esta política

LA TRIBU FELIZ podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos o requisitos legales aplicables.

La versión vigente estará disponible a través de esta página web.

11. Contacto para consultas sobre datos personales

Si deseas realizar una consulta, solicitar actualización de información, ejercer tus derechos o revocar una autorización relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a: